よくある質問

いえいろは大学
サポートセンター

【正しいメールアドレス・パスワードではずだがログインできない場合】
以下1〜3.のいずれかが原因であることが多いようです。まずはこちらをご確認ください。

1. 入力間違い
メールアドレスやパスワードの入力時、半角にしているか、小文字大文字に間違いはないか、スペース等は入っていないかをご確認ください。

2. パスワードが間違っている
記憶していたパスワードやブラウザに登録されている自動入力用のパスワード自体が間違っている場合があります。この場合、こちらからパスワード再設定をお試しください。
https://u-ieiroha.com/login/password/

3. アカウントを複数作成しており、別のアカウントと勘違いしている
登録時の勘違いなどによりアカウントを複数作成していることがあります。この場合、メールアドレス自体が間違っていることがあります。再度メールアドレスをご確認ください。

なお、メールアドレスが別であることがわかったがパスワードがわからない場合は、こちらからパスワード再設定をお試しください。
https://u-ieiroha.com/login/password/

以上を試してもログインできない場合は、お問い合わせフォームから以下の情報を添えてご連絡ください。
・会社名
・登録メールアドレス
・ログインするために、試していただいたこと

解決⽅法が⾒つからない場合は、
こちらからお問い合わせください。